카카오톡 대화내용 복구, 백업 복원 방법

카카오톡-대화내용-복구

 

카카오톡은 전 국민이 사용하는 메신저 프로그램이라 해도 과언이 아닐 정도로 우리나라에서 광범위하게 이용하고 있습니다. 그만큼 개개인의 중요한 대화내용이 많이 들어 있는데요. 

 

혹시 실수나 핸드폰 분실, 파손등으로 대화 내용을 잃어 버리셨다면 난감할 텐데요. 카카오톡 대화내용 복구 방법에 대하여 알아보겠습니다.

 

 

 

카카오톡 대화내용 백업 방법

카카오톡 앱을 실수로 삭제했거나 사용하는 기기 또는 번호를 변경했을 때 대화를 백업해 두었으면 지인들과 나눈 대화 내용을 복구할 수 있습니다.

 

✅ 대화내용 백업 방법

 

1. 카카오톡에서 '우측하단 더보기(...) → 우측상단 설정(⚙) → 채팅 메뉴로 들어갑니다.

 

카카오톡-대화내용-백업

 

2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다.

 

카카오톡-대화-백업

 

3. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. (백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 반드시 기억하여야 합니다.)

 

카카오톡-백업-비밀번호

 

4. 백업 과정이 진행됩니다. 앱을 종료하거나 이동하지 말고 기다려 주시고, 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

 

5. 백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주시기 바랍니다.

 

카카오톡-백업

 

 

카카오톡 바로가기

 

 

 

카카오톡 대화 백업 방법에 대하여 알아보았고, 대화내용 복원 방법은 다음과 같습니다.

 

 

대화내용 복원 방법

 

카카오톡 대화내용을 백업 받아 놓으셨다면 복원 방법은 아래와 같습니다.

 

✅ 대화내용 복원 방법

 

1. 카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증받습니다.

 

※ 카카오계정이 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어, 복원이 불가능하니 주의하시기 바랍니다.

 

2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주시면 됩니다.

 

3. 백업 시 설정한 비밀번호 입력합니다.

 

4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다. 역시 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 마시고 기다려 주시고, 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

 

5. 복원이 완료되고, 카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 이용하시면 됩니다.

 

 

백업 시 주의사항 및 전화번호 변경과 기기변경 시

✅ 백업 시 주의사항

 

1. 카카오톡 앱이 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하시는 경우 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.

 

2. 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.

 

- 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일

 

- 메시지가 4000자 이상의 장문일 경우

 

- 비밀채팅

 

- 오픈채팅

 

만약, 위와 같은 백업 대상 제외 대화내용이 많으면 톡 서랍 한 달만 이용 후 해지하는 것도 방법입니다.

 

카카오톡-톡서랍

 

3. 대화 복원 기한은 14일이며, 기한이 지나면 백업 데이터가 자동을 삭제되어 복원이 불가능합니다.

 

4. 앱을 재설치하여 반드시 기존에 사용하던 카카오계정에 로그인하여야 합니다. 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 복원할 수 없습니다.

 

5. 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴할 경우 복원이 불가하므로 탈퇴하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 

 

전화번호를 변경하거나 기기를 변경하는 경우에 대화내용 복원 방법은 다음과 같습니다.

 

✅ 전화번호 변경 시

 

1. 대화를 미리 백업해 둡니다.

 

2. 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.

 

3. 최조 실행 시 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인합니다.

 

4. 로그인 후 변경된 전화번호로 인증을 받습니다.

 

5. 이전에 사용하던 전화번호를 확인하는 화면에 전화번호를 입력해 주세요. 이전 사용하던 기기를 가지고 있다면 카카오톡 → 더보기 → 내프로필에서 전화번호를 확인할 수 있습니다.

 

6. 이전 전화번호를 확인한 뒤에는 전화번호 변경이 완료됩니다. 그 후 복원 과정이 시작됩니다.

 

 

✅ 기기 변경 시

 

1. 대화를 미리 백업해 둡니다.

 

2. 변경할 기기에 카카오톡을 설치합니다.

 

3. 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인한 후 전화번호 인증을 받습니다.

 

4. 인증이 완료되면 프로필 정보 입력 후 복원 과정이 진행됩니다.

 

 

지금까지 카카오톡 대화내용 복구하는 방법으로 백업/복원에 대하여 알아보았습니다.

 

만약을 대비해 중요한 내용이나 자료를 백업하여 보관하는 습관은 디지털 시대를 살아가는 현명한 방법입니다.